Les meilleurs techniques pour mieux communiquer avec votre entourage

Bien communiquer peut vous aider à maintenir de bonnes relations, à éviter les conflits et même à augmenter vos chances d’obtenir ce que vous voulez. Vous n’avez pas besoin d’aller à l’école pour apprendre que l’écoute active, la communication assertive et le langage corporel se complètent pour donner d’excellentes aptitudes de communication.

Essayez d’être un auditeur actif

Les bons auditeurs posent des questions, respectent le droit des gens d’être en désaccord et savent quand offrir de l’aide. Apprenez à être un grand auditeur et booster communication internet grâce à ces étapes simples :

Laissez les autres parler

Si quelqu’un vous parle de quelque chose de difficile ou d’important, ne l’interrompez pas avec une histoire sur vous-même, même si elle est pertinente. Laissez-les terminer ce qu’ils veulent dire, puis aidez-les à comprendre ce qu’ils en pensent. Nul besoin d’aller à l’école pour appendre a ne pas jugez les autres. Si quelqu’un vient vous voir avec un problème, aidez-le à s’en sortir et proposez-lui des options plutôt que de porter un jugement.

Acceptez qu’ils puissent être en désaccord avec vous. Si quelqu’un vient vous demander de l’aide ou des conseils, ne vous attendez pas à ce qu’il fasse exactement ce que vous dites. Bien qu’ils aient demandé votre avis, il se peut qu’ils ne soient pas d’accord avec vous. Laissez-les choisir leur propre chemin pour booster communication internet.

Posez des questions ouvertes

Au lieu de poser des questions dont les réponses sont   » oui/non « , utilisez des questions ouvertes qui permettent à l’orateur d’orienter la discussion dans la direction qu’il souhaite. Montrez-leur que vous écoutez. Posez des questions sur ce qu’ils vous disent et résumez ce qu’ils ont dit en différents mots pour voir si vous avez raison. Les gens vous feront plus confiance s’ils savent que vous les écoutez vraiment.

Faites attention à votre langage corporel

Il y a trois façons pour booster communication internet et être un communicateur assertif :

  • La communication agressive consiste à parler d’une manière énergique et hostile qui aliène les autres.
  • La communication passive se caractérise par le fait de ne pas exprimer ses pensées, ses sentiments ou ses souhaits. Cette forme de communication peut vous donner l’impression que les autres vous marchent dessus.
  • La communication affirmative consiste à exprimer clairement ce que vous pensez, ce que vous ressentez et ce que vous voulez, sans exiger que vous fassiez les choses à votre façon.

Vous n’êtes pas obligé d’aller à l’école pour savoir que la façon dont vous parlez, y compris le volume et le ton de votre voix, vos gestes physiques et vos expressions faciales – a un impact important sur la façon dont votre message sera reçu. Par exemple, si vous croisez les bras devant votre poitrine et que vous avez l’air sévère, les gens sont susceptibles de se sentir sur la défensive avant même d’avoir entendu ce que vous avez à dire.

Pour vous aider à booster communication internet et vous souvenir d’un bon langage corporel :

  • Soyez détendu et à l’aise, et ne bougez pas trop.
  • Adoptez une posture ouverte (pas de bras croisés)
  • Penchez-vous vers la personne, mais juste assez pour montrer de l’intérêt
  • Maintenir le contact visuel, sans regarder dans les yeux.
  • Faire face à la personne carrément

D’autre part, une posture ouverte, une voix calme et un langage corporel détendu aideront l’autre personne à se sentir à l’aise. Soyez conscient de la façon dont votre langage corporel peut mettre les gens à l’aise. Pratiquez la communication assertive, en disant ce que vous pensez, ce que vous ressentez et ce que vous voulez. Entraînez-vous à interroger les gens sur eux-mêmes et n’oubliez pas de les laisser parler sans interruption.

Auteur de l’article : Lucie

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